1. Preis- und Artikelangaben
Die Angaben in diesem Katalog entsprechen dem Stand bei der Drucklegung. Es steht der FORTURA AG jederzeit frei, ohne Vorankündigung Änderungen vorzunehmen. Dies kann alles betreffen: Preise, Qualität oder Aussehen der Artikel. Artikel können auch jederzeit und ersatzlos aus dem Angebot gestrichen werden. Laufs des Jahres kommen in der Regel eine Anzahl neuer Artikel hinzu. Stammkunden werden von unserem Aussendienst oder über Mailings regelmässig orientiert. Vorbehalten bleiben jederzeit bei allen Preisangaben Irrtum und/oder Druckfehler.
2. Rabatte (Mitnahmevergütung, Skonti)
Abholern in Zunzgen wird ab Fr. 1000.- entweder eine Mitnahmevergütung von 3% gewährt oder die Ware franko nach Hause nachgeliefert. Die Mitnahmevergütung wird nur gewährt, wenn die ganze Bestellung restlos mitgenommen wird; müssen noch Teile der Bestellung nach Hause nachgeliefert werden, wird keine Mitnahmevergütung gewährt. Von dieser Regelung sind bestimmte Saison- und Aktionsartikel (z. B. Konfetti, bestimmte Fasnachtsartikel, Frischblumen etc.) ausgeschlossen.
Alle unsere Rechnungen sind zahlbar rein netto, ohne Abzug von irgendwelchen Skonti und dergleichen.
3. Mehrwertsteuer
Alle Preisangaben verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer von zurzeit 8% bzw. 2.5% (Stand 2011).
Die Mehrwertsteuer wird auf unseren Rechnungen separat ausgewiesen.
Unsere Mehrwertsteuernummer lautet: CHE-116.267.495 MWST
4. Transportkosten
Die Transportkosten werden auf unseren Rechnungen separat ausgewiesen. Sie sind mehrwertsteuerpflichtig.
Franko liefern wir ab einem Rechnungsbetrag von Fr. 1000.- oder bei von der FORTURA AG verschuldeten Nachlieferungen. Bei allen anderen Lieferungen wird mindestens ein Teil der Selbstkosten verrechnet. Spezielle Regelungen gelten für Aktions- und Saisonartikel (z.B. Fasnachtsware, Konfettis etc.), wofür jeweils besondere, zeitlich begrenzte Angebote gelten.
Palettentransporte werden durch unsere Speditionspartner ausgeführt. Stückguttransporte an Heimadressen werden durch DIE POST befördert.
Alle Transporte mit unseren eigenen Camions unter Fr. 1000.- berechnen wir pauschal mit mind. Fr. 15.- pro Transport, um einen kleinen Teil unserer Selbstkosten abzudecken. In der Regel betrifft dies unseren Lieferservice direkt auf den Chilbiplatz.
5. Beanstandungen von Warenlieferungen
Alle Beanstandungen sind innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung schriftlich anzubringen. Beweismaterial (beschädigte Ware, Lösli, Löslibeutel, Karten) ist in jedem Fall bereit zu halten. Sollte wirklich ein Fehler von unserer Seite vorliegen, erhält der Kunde nur für die fehlerhafte Menge der von uns gelieferten Ware Ersatz oder Gutschrift (keine Barauszahlung).
Weitere Ansprüche können auch bei Verschulden nicht anerkannt werden.
6. Retouren
Retouren werden nur zusammen mit einem Lieferschein (oder einer Kopie unserer Rechnung) akzeptiert, der die Artikelnummer, die genaue Menge und den Rückgabegrund enthält.
Nur in folgenden Fällen können wir zurückgegebene Ware zu 100% (in Form eines Ersatzes oder einer Gutschrift ohne Barauszahlung) vergüten:
- Innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung für defekte oder falsch gelieferte Ware
- Innert 60 Tagen, wenn die Ware von uns anerkannte Fabrikationsfehler aufweist.
Ware, die nach über 60 Tagen retourniert wird, schreiben wir in Ausnahmefällen noch höchstens 50% gut.
7. Mindestbestellmengen
Die FORTURA AG ist Grossist und versteht sich als Einkaufsquelle für Wiederverkäufer. Die Preisangaben gehen davon aus, dass alle Einkäufer sich an die angegebenen Verkaufseinheiten (VE) halten. Der Mindesteinkaufsbetrag ist in jedem Fall Fr. 300.- pro Einkauf (beim Ersteinkauf i.d.R. ca. Fr. 500.-). Ansonsten wird nebst den Portospesen ein Mindermengenzuschlag von Fr. 30.-(< 150.-) oder Fr. 15.- (<300.-) verrechnet.
8. Lieferung auf Rechnung
Unsere Lieferungen erfolgen gegen bar, Post Nachnahme oder Vorauskasse. Für langjährige Kunden bestehen Ausnahmen.